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玉彬 2007-5-19 15:11

换客:网络时代的原始交易 信用风险待完善

[font=宋体][size=3][img]http://www.southcn.com/it/rjzz/chonglang/200610300550_1383517.jpg[/img]曾经以为以物易物与结绳记事一样属于原始文明形态,如今这种最最古老的交易方式,正在互联网上复活。翻箱倒柜找出闲置物品,没日没夜泡在换物网上,充满期待寻找换物朋友,欢天喜地奔去交换场所,用闲置许久的原装手机电池换回一套《兰亭序》精品礼盒装,以六块“纳米”抗菌毛巾换来漫步者全黑超酷低音炮……这些通过互联网获得咨询来进行物品交换的人群,他们拥有一个共同的称谓——换客。 [/size][/font][font=宋体] [img]http://www.southcn.com/it/rjzz/chonglang/200610300550_1383516.jpg[/img] 现象篇: 别针居然换别墅[/font]
[font=宋体]  “生活好无聊,干什么都要钱。有一块闲置地,几个没事的家伙,背起吉他、扛起肥皂箱、摆起从家里不知哪个角落翻出来的废、宝物。俯卧撑换啤酒,演讲一段换地瓜。以物易物、以务易务、以物易务、以务易物(务指服务、劳务)。冰好啤酒、烤好地瓜,欢迎大家来交个朋友、换些掌声、找点开心——什么都换,就是不换钱。”看到台湾小伙阿文为6月17日召开的易物集会写的通知,是否让人怦然心动呢?[/font]
[font=宋体]  无独有偶,同样是本着换物的理念,今年5月,上海网友晓蕾在一间咖啡厅组织了“白领囤货消耗大会”;然后是8月,广州也策划了一场换物主题的摆摊大PARTY。一场又一场的换物热潮席卷而来。 [/font]
[font=宋体]  在换客们不同模式的聚会中,一个传奇故事在不断被叙述着,这就是关于“红别针”的传奇。一年前,美国小伙凯尔·麦克唐纳还是个比萨店送外卖的店员,梦想着拥有一套属于自己的大房子。2005年7月,他偶然得到了一枚长达0.3米的红别针,经过无数次的辗转交换后,这场换物大战最终以他在一位落魄女歌手那里换到了一栋两层别墅的一年居住权而宣布结束。今年4月,凯尔·麦克唐纳已带着女友住进了别墅。[/font]
[font=宋体]  在中国,今年4月建立的易物网,经过5个月时间,最新统计显示:换客人数达85065人,换品总量292062件,成功交换33634次。跟随这股热潮,国内又相继出现了借物网、换来换去网等同类网站。[/font]
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[font=宋体]  体验篇: 我交换,我快乐[/font]
[font=宋体]  又是一个新的工作日,23岁的Marry神采奕奕地从电梯间出来步入公司大门,抬头瞥见正对的时钟上显示的8时整,Marry愉快地吐了口气,快步走到办公桌前打开电脑,点击进入自己熟悉的换物网站,查看新的12条留言和5条交换请求,“昨天放上去的泰迪小熊和CD香水,今天就有人要和我交换了,真开心!”在一家外企做企划工作的Marry,每天都比上班时间早半小时赶到公司,在和“换友”们沟通一番后,愉快地开始一天的工作。“如果谈得愉快,下班后就可以见面换东西了,每一天都充满了新鲜和期待!”[/font]
[font=宋体]  今年六一儿童节时,网友AVboys2001在网上发布了一条名为“欢乐的回忆”的“换物帖”,并在描述中写道:“喜欢超级玛利吗?喜欢机器猫吗?喜欢阿童木吗?喜欢我们儿时快乐的回忆吗?来,让我们交换回忆,一起快乐。”信息一发出,点击率即突破千次,许多网友来找他联系交换回忆,以及糖果、玩具等等。这次突发奇想的交换让AVboys2001一举成名,而今,23岁的他已经成功交换300余次了,在网站雄踞“换客”冠军之座。[/font]
[font=宋体]  “我交换的唯一原则就是——开心就好!”问及他交换如此成功的原因,AVboys2001都会这样说道。他曾用自己的蓝牙耳机换了5根棒棒糖,心情好的时候他可以完全不计物品的社会劳动价值。 [/font]
[font=宋体]  新鲜、有趣、轻松交友,似乎是他们选择换物的第一理由。[/font]
[font=宋体]  超市打折派送的厨具,抽奖得到的耳机,外地旅游带回的纪念品,曾经头脑发热学过一段时间的吉他……如此多的“闲置”物品被列在了各种换物网上,以“打折血拼”、“跟风消费”、“缓解压力”种种理由弄回家的物品,白领一族渐渐苦恼于风潮太快,金钱太少,衣橱太满。“把个人闲置物品的价值挖掘出来,并通过交换使它们的使用价值最大化,让陈旧物品再次流通起来——这是一种平等的、各取所需的新理念,也是换客们生活的精彩及趣味所在。”广州市社会科学院的彭澎博士这样分析。[/font]
[font=宋体]  心理篇:[/font]
[font=宋体]  跟等价交换说再见[/font]
[font=宋体]  在安徒生的童话《老头子做事总是对的》中,老头子牵着家里唯一的财产——一匹骏马,要去集市上换一年口粮,善良老实的他一路上不断地被“聪明人”利用:他用马换了牛、用牛换了鹅、用鹅换了鸡、用鸡换了一堆烂苹果。许多人都认为这个老头子是个傻蛋。但是在换客群体中,却经常出现这样的“傻蛋”,他们有的用一部九成新的手机换别人自制的橡树镜框,有的用名牌护肤品换一个小发卡,还有的用自己的蓝牙耳机换了个维尼小熊的玩偶。[/font]
[font=宋体]  网友余雨坦言道:“这种虽然不是市场意义上的等价交换,但却是一种公平的交换,没有讨价还价,没有压力,让人快乐。还可以交到许多朋友,这才是交换的目的。”[/font]
[font=宋体]  “等价交换绝非换客们的法则,需求和爱好往往才是换物的前提,现代经济学那些既有的理论在这里发生改变。” 对于换客们所倡导的口号——“需求决定价值”,彭澎博士解释道:“可以确定的是,换客们所换的物品通常并非自己生活必需品,也不会是他眼下最爱不释手的东西,但是对交换双方来说又有着不错的价值,所以所换物品其实没有一种确定的市场价值。换物更多是属于社会行为,但里面也包含着一些经济行为,换客不会去交换对自己完全无用的东西,但这种东西的用途,很大部分又不是经济用途。在这场换物中,他们都是感性的经济人。”[/font]
[font=宋体]  问题篇:信用风险待完善[/font]
[font=宋体]  “从7月在网上注册到现在,我已经换了一百多样东西了,渐渐有些觉得没什么好换的了,没准哪天就不做换客了。”换客妮妮告诉记者,目前国内的换物网站其实并不多,服务内容也趋于同质化,大部分网站的换客都是局限于同城的。“异地换东西我也有换过三五单,但是由于见不到实物,只能邮寄交换,所以不光成本高,经常换来的东西没有想象中好。再退换就很难了。”换客Kitty的忧虑也是部分网民徘徊在换客之外的主要原因。[/font]
[font=宋体]  在好友的诱惑下,丢丢熊加入换客一族,在通过基本资料的注册后,她拥有了自己的换客主页,换客主页跟博客主页有许多相同的地方,可以上载照片、自我介绍、建立自己的换友目录,还有专门的区域可以接收访客的留言,同自己的换友们交流谈心,兴奋的丢丢熊迅速将自己的照片传上去,还将自己的QQ和手机联络方式留在换客主页上。没几天,丢丢熊就受到了一个假装换东西的男人的骚扰,很大程度上伤害了她作为换客的积极性。[/font]
[font=宋体]  一直被关注的,还有换客的诚信问题,由于缺乏有力的保障手段,物物交换,尤其是价值较高的物品之间交换还存在很大的风险,这些问题都有待进一步试验和规范。很多网站正在力图完善信用方式。如今大部分换客网站都要求换客完成交换后,双方必须对该次交换作出评价,对好评率越高的换客,其诚信度自然越高,其在今后发表的换物信息也越有可信度。[/font]
[font=宋体]  经济篇: 退回原始还是时代新潮?[/font]
[font=宋体]  传说神农去采药的途中,看见一个农民,正牵着牛蹲在路边等机会换粮食,三天过后神农回来了,因为还没有遇到用粮食换牛的人,那个农民依旧蹲在那里等待。于是神农总结了以物易物的缺陷:信息不畅,过程繁杂,于是有了市场,渐渐地,出现了作为一般等价物的货币。[/font]
[font=宋体]  而今,在换客们的交换中,却再次绕过货币,回到交换的最原始的方式,并从中体会到换物的快感。对此,学者认为:“同原始交换行为相比,这并不是重复和倒退,因为换客们交换的只是一些闲置物品,这些物品也是通过货币购买而非自己生产出来的。在美国,平均一个美国人一生要搬17次家,每次搬家都会处理一堆闲置物品,他们会通过在院子里摆摊的方式处理这些物品,称为Yard sell。在中国,处理闲置物品的方式历来无非是卖掉、扔掉和送掉三种方式,换物实现的是一种社会资源再利用,也是人际交往的一种新形式。”[/font]
[font=宋体]  “现代传媒技术的快速发展为换客们提供了实现直接交换的条件,在互联网的海量信息面前,信息不畅根本不是问题。”暨南大学社会学系教授马秋枫指出:“换客的出现并非偶然。尤其在白领阶层,他们接受新鲜资讯特别敏捷,物质上的基本需求已经解决,他们有条件和能力通过利用网络来实现交换,在交换中既达到游戏和交友的目的,又不排除发生换物童话的可能,这也是利用技术为人们服务,使人们的生活更自由、更多姿多彩地体现。”[/font]
[font=宋体][size=+0]  中山大学岭南学院金融系教授、博士生导师姚益龙则从经济学方面剖析到:“消费者个人需求千差万别,消费者对同一种消费品的需求强度和支付能力也相差很大。现代网络的出现使得个人消费者‘相对过剩的’产品可以很好地分类和传播。使这些‘相对过剩的’个人用品很容易通过网络找到真正的需要者。这些需求强度更大的消费品的需求者对这些‘相对过剩的’个人用品比它的原来所有者有更高度主观评价,从而有更高的边际效用、更大的价值,愿意支付更高的价格。互联网信息技术的发展和普及、人们环保意识和资源利用意识的增强,会使这种以现代信用为基础的物物交换模式有进一步发展的空间。”[/size][/font]
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