玉彬 2007-5-19 15:38
换客时代 易物会友
[align=center][img]http://news.xinhuanet.com/fashion/2006-09/27/xinsrc_4020903270828531234608.jpg[/img]尝试通过互联网交换物品的用户拥有一个新名字：“换客”[/align][align=center]一个想要改变自己办公室环境的白领，用闲置多时的《音乐之声》碟片换来了一盆漂亮的君子兰；一个喜欢工艺品收藏的爱好者，用瑞士军刀换来了一个精致的木筷盒漆器；一个部队退役的军官，用一把并不怎么值钱的野战军刀换了一部几千元的手机……这样的故事每天都在易物网上发生着。这些尝试通过互联网交换物品的用户也拥有了一个新名字：“换客”。 [/align] [b][color=#0000ff]“红别针”换客传奇[/color][/b]
9月18日，又是一个平常的星期一，SUNNY刚到公司就打开了电脑，给桌前的仙人掌浇了点水，再到茶水间给自己冲了杯速溶咖啡，回到电脑前，主页“易物网”已经蹦了出来，13条留言和4条交换请求，今天的这个“换客”是想用一台榨汁机来交换她的DIOR唇膏。“每天早上都是新的”，她一下子兴奋起来。24岁的SUNNY，就这样开始她上班的每一天，她每天都比上班时间早到半个小时，然后把这段时间用在和“换客”们的沟通、联络上，如果哪天没有和“换客”们聊天，她就会觉得这一天都缺少了点什么,连自己都觉得病态。不单是她，全国越来越多的“换客”们都沉浸在“红别针换房”的故事里，每天在网上等待着、交换着、快乐着……以物易物的原始社会交易方式就这样突然被搬上了互联网。
“红别针换房”的传奇是所有被采访“换客”都在讲的一个故事：仅仅在一年前，美国人凯尔·麦克唐纳还是个送外卖的比萨店店员。他跟所有E时代的青年一样，热衷网上交易，并且梦想拥有一套属于自己的大房子。2005年7月，凯尔偶然得到了一枚改变他人生命运的红别针。
这是一枚长达0.3米的红色回形针。凯尔在美国著名的分类广告网站贴出交换广告。一对姐妹半信半疑地和凯尔联络，在一家超市门口，凯尔换到一支好看的鱼形笔。后来，陶器艺术家用一个小手工艺陶器换走了鱼形笔；一个居家男人用烤炉换走了小陶器；一位大男孩用一大桶啤酒换走了烤炉；一位啤酒爱好者用一辆雪地摩托换走了大桶啤酒……
彼时，已有许多媒体开始关注这次交换接龙。接着，一家旅行杂志社提出用一次远程旅行来交换雪地摩托车；这次5000公里的长途旅行被一位旅行爱好者用一辆大货车换走；一位音乐制作人开始发愁该用什么来换取这辆大货车，最终，他提出用一份录音签约作为交换；这份合同被一位叫乔迪·格南特的落魄女歌手看中，她提出用一栋两层别墅的一年居住权来换取录音机会。今年4月，凯尔已经带着他的女朋友住进了这栋别墅。
如今的凯尔已名声大噪，他数次在电视节目《早安美国》里曝光，出了书且被好莱坞相中，正酝酿着拍一部关于他的换客传奇电影。
4月19日，上海商人朱人杰看到这则新闻觉得大有可为，为了借着“红别针”的噱头，仅用了2个星期，“易物网”就建起来了，“连市场调研都来不及做”。后来他才知道，个人对个人的专门换物网站，国外还没有先例更别提成熟模式了。2000年“雅宝网”曾经开过一个换物专区，但是失败了。心惊胆战地度过了前两个月，让我们现在再来看看易物网的最新指数：换客人数 62725人，换品总量 185506件，成功交换 20351次。
[b][color=#0000ff] 换客的口号 “需求决定价值”[/color][/b]
翻看“换客”在网上罗列的“闲置”物品，物品之丰富像张柏芝在电影里演的“购物狂”一样令人瞠目，记者仿佛撞进了“天生购物狂”的家：抽奖得到的手机，买化妆品送的小样，男朋友送的资生堂彩妆，谁家没点冗余物资呢？把自己闲置物品的价值挖掘出来，并通过交换将商品使用价值最大化——在各取所需理念面前，大家是平等的。我想这就是“换客”生活的精彩及趣味所在。
安徒生曾经写过一则童话，故事讲得是：老头子牵着家里惟一的财产——一匹骏马，要去集市上换一年口粮，一路上善良老实的他不断地被“聪明人”利用：他用马换了牛、用牛换了鹅、用鹅换了鸡、用鸡换了一堆烂苹果。人们在看完这个故事之后都会说这个老头子是个傻蛋。但现在我们身边就有不少这样的“傻蛋”，他们不以等价作为交换的基础，他们只以需求和爱好作为交换的前提。现代经济学的基础是把人看做一个“理性经济人”，也就是说每个人都有着利己的本性，行为目的都是以最小的成本和代价，获取个人利益的最大化。无论是古典经济学的劳动价值理论，还是凯恩斯主义的有效需求原理，都无法解释这样一个等式：一枚回形针＝一个大别墅一年居住权。
“他们其实不是在做一个经济范畴的事，他们是感性的经济人，他们在交换中寻求乐趣。”易物网CEO朱人杰如此解释经典理论的失效，“换客”的口号即是“需求决定价值”。
“能不能换到东西并不重要，在这个交换过程中，如果可以找到几个志同道合的朋友，其实也是不错的事情。”有着3次成功换物经历的“换客”张倩说。最近，张倩还在打算第四次换物行动。“我将把一个很长时间没有用过的跳舞毯拿出来交换，准备换一个特别SNOOPY的手机挂件。”张倩说。这张跳舞毯是两年前过生日时，同学送的礼物。“等价”并不是“换客”们的核心词，张倩说她交换的惟一原则就是“开心就好”。心情好的时候她可以完全不计得失，她曾用自己的蓝牙耳机换了1个维尼小熊的玩偶，也曾经用一盆芦荟换得了256M的储存卡。开心、新鲜、有趣，这似乎就是他们选择易物的第一理由。“换来换去，也许换到的还是一堆无用的东西，但最大的亮点是交到了许多新朋友。”张倩说。但是，谁能说友谊不是她的需求之一呢？经济学教会我们用劳动力去衡量价值，但是，情感的价值又怎么计算呢？既然金钱不能衡量感情，不如让我们交换吧。
[b][color=#0000ff]最“温情”的交易 我的童年换你的记忆[/color][/b]
在易物网站上，从鸵鸟、个人翻唱的CD、家里的钥匙到虚拟的爱心、点子、童年回忆、时间，都被发布到交换物品中。令易物网CEO朱人杰印象最深刻的一则交换，发生在今年“六一”儿童节，24岁，网名叫“Avboys2001”的换客在网上发布了一条内容为“交换回忆”的易物信息，并在描述中写道：“喜欢超级玛丽吗？喜欢机器猫吗？喜欢阿童木吗？喜欢我们儿时快乐的回忆吗？来，让我们交换回忆，一起快乐。”他同时把自己的一些儿时玩具列在上面，希望通过这种方式和更多的朋友一起分享那些已经远逝的童年时光。很快，他便发现这条信息的得到了无数换客的回应，有很多换客马上和他取得了联系，表示愿意与其交换，有人甚至拿出珍藏已久的“变形金刚”。经过交谈筛选，“Avboys2001”先后被6名“换客”的交换条件吸引并成交，换回了稀奇古怪的棒棒糖、机器猫、扭蛋玩具，甚至还有两张儿童剧的门票……
[b][color=#0000ff]最“特别”的交易 出售自己换女友[/color][/b]
在易物网上，最特别的一个交易，莫过于Spwan(网名)换女友的点子了。在Spwan的网页上，他将自己作为标价“100万元”的“特殊商品”，还为自己写下如此注释：“身高175公分，体重120斤，受过正规高等教育，有良好的艺术素养，爱好文学、影视、游泳、宝玉石鉴定……欲交换身高162公分以上，体重50公斤以内，大方得体、温柔贤惠，最好能懂一点家务的女性，愿意和父母同住(本人住房三室一厅，暂不考虑投资婚房)，有驾照者优先。”在注释后面，他还贴上了自己的照片。
Spwan的行为引来许多“换客”关注，有人夸他大胆，也有人斥他胡闹。在接受记者采访时，Spwan说自己只是想借助易物网的高人气碰碰运气，看能否遇到喜欢的女孩，但一连等了一个多月，都只有看热闹的网民，而无应征者。
[b][color=#0000ff]“换客”须知[/color][/b]
一般“换客”在网上交易分以下几个步骤：在网页上录入并发布你的货物—找到想要交换的货物—发出正式的交易请求—对方同意后进行线下交易—评价该项交易。由于以物易物不涉及金钱交换，交换过程必须脱离网站才能实现，因此不能受到网站提供的中介机构保护。从这一点看，易物网交易的风险比购物网要大，所以“换客”更需要提高警惕性，在双方达成一致后，尽量选择当面交易，因为看到实物比较有保障，以选择自己最合适的区域为佳。此外，很多网站也在尽可能地完善信用方式，如易物网就在注册会员的每次交换成功后，让其获得1000个易物贝，易物贝不具有交换价值，却是一个换客资历的象征，再者，在信用建设方面，大部分换客网站都要求换客完成交换后，双方必须对该次交换做出评价，对好评率越高的换客，其诚信度自然越高，其在今后发表的换物信息也越有可信度。
为规避网络交换风险，朱人杰说，易物网正计划推出一种类似“支付宝”的工具，达成线上交换协议的双方，都需要向网站支付一定金额的保证金，如果线下顺利交易，保证金会退还双方；如果有一方利益受损，那么对方的保证金将给他做出适当赔偿。
[b][color=#0000ff]“换客”前景：新市场，大商机[/color][/b]
仅以上海易物网为例，成立仅仅3个多月，就吸引了6万多名“换客”，聚集了18万多件物品，并成功实现交换2万多次。网上易物的巨大人气和市场潜力由此可见一斑。“大家在生活中肯定有一些闲置物品是长期不用的，像大学生的一些学习用品，把它放在网上用来交换，既可以提高物品的利用率，又能节约购买新物品的成本，这对交换双方来说都是一件好事。”网友Reabom如是说。
一些大型的易物网站，除了继续做好C2C(个人对个人)易物平台外，还把物物交换延伸到了B2B(企业对企业)领域，开始向企业推广物物交换。像上海易物网已推出了企业易物平台，专为企业提供剩余物资交换服务，目前已有179家企业进行了登记注册，部分企业也在网站上发布了“用显示器换打印机”之类的交换意向。业内人士认为，通过物物交换消化企业库存，有助于企业提高企业资源利用率，避免重复生产。
不过，由于异地交换成本偏高，目前“换客”之间主要还是同城为主。诚信问题也为大家所关注，由于缺乏有力的保障手段，物物交换，尤其是价值较高的物品之间交换还存在很大的风险，这把部分网民挡在了“换客”之外，这些问题都有待进一步试验和规范。